Integritetspolicy

PolarWeb är ett varumärke som drivs av ALD Studios AB (org.nr 559112-2824), Chalmersgatan 17 b, 411 35 Göteborg. ALD Studios AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Frågor når oss på info@polarweb.se eller +46 760 002 500.

Kontaktformuläret och paketförfrågan: namn, e-postadress, telefonnummer och företag om du anger dem, ditt meddelande och vilket paket du är intresserad av. Vi använder uppgifterna för att besvara din förfrågan och ta fram ett förslag. Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att svara dig, och åtgärder du begärt innan ett eventuellt avtal.

Med förfrågan skickas också varifrån du kom till webbplatsen (till exempel sökmotor, annons eller länk) och vilken sida du började på, så att vi vet vilka kanaler som ger förfrågningar.

Mejlar eller ringer du oss behandlar vi det du skickar eller berättar, för samma syfte.

Vi mäter besök med Umami, som vi driver själva på servrar i London (Storbritannien). Umami sätter inga kakor och sparar inte din IP-adress. Vi ser sammanställda uppgifter: vilka sidor som besöks, varifrån besöken kommer, typ av enhet och webbläsare, land och ort, sidornas laddtider och klick på telefonnummer och e-postadresser — utan själva numret eller adressen.

Är värmekartor påslagna registreras också var på sidan klick görs och hur långt ner man scrollar, aldrig vad någon skriver.

Varifrån du kom till webbplatsen sparas i din webbläsare under besöket bara om du godkänt statistik i cookie-rutan. Annars finns uppgiften bara kvar medan sidan är öppen. Den skickas med om du gör en förfrågan.

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi använder de här leverantörerna:

• Vercel — driftar webbplatsen, vårt interna ärendesystem dit förfrågningar skickas och besöksstatistiken.
• Supabase — databas för förfrågningar och besöksstatistik, på servrar i London.
• YouTube och Cloudflare Stream — några case-sidor visar film från de här tjänsterna. När spelaren laddas får de din IP-adress och kan spara uppgifter i din webbläsare enligt sina egna villkor.

När en leverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES sker det med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå.

Vi sparar förfrågningar så länge det behövs för att hantera ärendet och eventuell kundrelation, och gallrar dem därefter.

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få felaktiga uppgifter rättade, få uppgifter raderade, begränsa behandlingen, invända mot den och få ut uppgifter du själv lämnat i ett maskinläsbart format. Ett samtycke kan du när som helst återkalla — för cookies via Cookie-inställningar längst ner på sidan. Kontakta oss på info@polarweb.se.

Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Vad vi sparar i din webbläsare och varför står på sidan Cookies.

Vi uppdaterar policyn när vi ändrar hur vi behandlar personuppgifter. Senast uppdaterad 25 september 2026.